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FAQ

원하시는 답을 못 찾으셨나요? 해결되지 않은 문의사항은 1:1상담을 이용해 주세요.

주소록 입력시 엑셀 업로드 안내 - 표준주소록 양식 다운로드 안내입니다.

엑셀 주소록 업로드 이용안내입니다.

 

“ 주소록 > 주소록 입력 > 엑셀 업로드 ” 메뉴에서 엑셀 주소록을 관리 하실 수 있습니다.

아래 <표준 주소록 양식 다운로드>를 클릭하시면 주소록 양식을 다운하실 수 있습니다.


1. 먼저 등록할 그룹을 하나 만들어 두세요.
2. 표준 주소록 양식 파일(XLS)을 다운로드 하신 후 데이터 항목과 순서를 참고 하시고 양식에 맞게 업로드해 주세요.

 

< 표준 주소록 데이타 항목과 순서 >

표준주소록양식

 

3. 휴대폰 번호는 숫자, 하이픈(-)만 인식합니다. 이름은 한글 10자 (30byte 이하)입니다.
4. 1개 그룹에 최대 1만개의 주소를 입력할 수 있습니다.

 

<표준 주소록 양식 다운로드>

 

주소록에서 내가 등록한 사람을 찾고 싶습니다.

“ 주소록 > 내 주소록” 메뉴에서 검색 하실 수 있습니다.
그룹보기에서 원하시는 그룹을 선택 후 검색조건에서 휴대폰 또는 이름으로 검색을 하실 수 있습니다.

비밀번호를 분실했습니다. 어떻게 해야 하나요?

1. 메인화면 상단 “비밀번호 재설정” 을 클릭합니다.
2. 휴대폰 또는 이메일주소로 비밀번호를 재설정 하실 수 있습니다.
3. 휴대폰 또는 이메일주소를 선택 하신 뒤 정보를 입력합니다.

<휴대폰 선택시>

- 아이디 / 이름 / 휴대포 정보를 입력합니다
- 입력하신 정보가 가입정보와 모두 일치하면 가입된 휴대폰번호로 인증번호를 받을 수 있습니다.
- 인증번호 입력 후 새로운 비밀번호를 재설정 하시면 됩니다.

<이메일 주소 선택시>

- 아이디 / 이름/ 이메일주소를 입력합니다
- 입력하신 정보가 가입정보와 모두 일치하면 가입된 이메일로 인증메일이 발송됩니다.
- 인증메일의 비빌번호 재발급 링크주소를 클릭하신 뒤 비밀번호를 재설정 하시면 됩니다.

회원가입시 아이핀이란 무엇인가요?

아이핀(i-PIN)은 “인터넷 개인 식별 번호(Internet Personal Identification Number)”의 머리글자 로 만든 용어입니다.

대면확인이 불가능한 인터넷상에서 본인확인 시 주민등록번호를 대신하여, 본인임을 확인 받을 수 있는 사이버 신원 확인번호가 아이핀입니다. 아이핀은 아래 5개 서비스제공기관(본인확인기관)을 통해 자유롭게 발급받 을 수 있습니다.

[ 아이핀 서비스 제공기관별 서비스 이름 ]

1. 가상주민번호(한국신용평가정보) : http://www.vno.co.kr

2. Siren24아이핀(서울신용평가정보) : http://www.siren24.com

3. 나이스아이핀(한국신용정보) : http://www.nuguya.com

4. 그린버튼서비스(이니텍ㆍ한국전자인증) : http://www.greenbutton.co.kr

5. OnePass(한국정보인증) : http://op.signgate.com/onepass_ipin_reg.htm

 

단문, 장문 구분은 어떻게 되나요?

단문(SMS)은 최대 전송 가능 글자수가 90byte입니다.

장문(LMS)은 최대 전송 가능 글자수가 2,000byte입니다.

90byte를 초과하여 문자를 입력하셨을 경우에는 자동으로 장문 메시지로

전환되어 발송됩니다.

세금계산서를 받고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

"충전 > 세금계산서 신청" 메뉴를 통해 신청하 실 수 있습니다.

필요한 정보 입력 후 사업자등록증을 첨부해 주시면 확인 후 처리해 드립니다.

포토문자에 첨부헤서 보낼 수 있는 사진의 크기는 몇 kb인가요?

이미지는 JPG,JPEG파일로 500KB이하만 전송이 가능합니다.

단, 이미지 크기가 500KB 이하여도 이동통신사마다 첨부 가능한 파일 크기가 모두 상이하므로 수신자

통신사에따라 메시지 전송이 실패할수도 있습니다.

 

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